PREGUNTAS FRECUENTES
¿Sus Productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son originales y licenciados.
¿Cuánto se demora en llegar mi pedido?
El tiempo que demore en llegar tu pedido dependerá exclusivamente del producto en cuestión. Este se detallará en la pestaña de cada producto y luego volverá a aparecer cuando lo agregues a tu carrito, ¡no te olvides de revisarlo!
Si tu compra contiene la condición "ENVÍO EXPRESS" será entregado al transportista en 1 día hábil y partir de ese momento será entregado en tu domicilio en 1 o 2 días más (Los despacho a Región pueden variar un poco). Si tu compra no contiene la condición anterior, entonces se trata de una compra con Stock Internacional. Tu pedido será gestionado inmediatamente una vez confirmemos tu compra. Para conocer el proceso de cada uno de nuestros tipos de productos te invitamos a leer la pestaña "Envíos" que se encuentra en el footer de la tienda.
Si tu compra contiene la condición "ENVÍO EXPRESS" será entregado al transportista en 1 día hábil y partir de ese momento será entregado en tu domicilio en 1 o 2 días más (Los despacho a Región pueden variar un poco). Si tu compra no contiene la condición anterior, entonces se trata de una compra con Stock Internacional. Tu pedido será gestionado inmediatamente una vez confirmemos tu compra. Para conocer el proceso de cada uno de nuestros tipos de productos te invitamos a leer la pestaña "Envíos" que se encuentra en el footer de la tienda.
¿Como puedo cambiar mi producto?
Para hacer efectiva la garantía de un producto se debe cumplir con la Política de Devoluciones. Échale un vistazo a esta en el footer y si cumples con las condiciones puedes contactarnos al correo.